Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
EFOIL MAURITIUS LTD
Email : contact@efoil-mauritius.mu

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de livraison ;
• historique des commandes ;
• échanges via le formulaire de contact ou WhatsApp.

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

• traiter les commandes ;
• organiser les livraisons ;
• répondre à vos demandes de renseignements ou de démonstration ;
• assurer le service après-vente ;
• améliorer nos services ;
• envoyer des informations commerciales, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l'exécution d'un contrat ;
• votre consentement ;
• nos obligations légales ;
• notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre activité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• jusqu'à 6 ans pour les documents liés à une commande ;
• jusqu'à 12 mois pour les simples demandes de contact ;
• jusqu'au retrait du consentement pour les communications commerciales.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent uniquement être communiquées aux prestataires intervenant dans l'exécution de nos services, notamment :

• hébergement du site ;
• prestataires de paiement ;
• transporteurs ;
• services techniques.

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la Data Protection Act 2017 de Maurice, vous pouvez :

• accéder à vos données ;
• demander leur rectification ;
• demander leur suppression lorsque la loi le permet ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à : contact@efoil-mauritius.mu

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques, fonctionnels et de mesure d'audience afin d'améliorer votre navigation. Vous pouvez les gérer ou les désactiver directement depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'une évolution législative ou de nos services.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit mauricien.